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2019/11/27 19:03

ブライダルホテルならではの日常風景

みなさま、こんにちは。
いつもブログをご覧いただき誠にありがとうございます。

本日は私どもフロント業務を通して普段から
 お客様と接しているブライダルホテルの日常を少しだけご紹介させていただきます。

旅行のご経験がある方なら、
一度は旅先で宿泊施設に泊まったことのある人も多いかと思います。

宿泊専門ホテルであっても様々な国の方がいますし、色々な用途で旅をしていると思うので、

きっと想像もつかないドラマや出会いがいくつも生まれてますよね。

私共ブライダルホテルでの日常風景のはじまりです☆

まずは、なんといっても初めて結婚式場をご見学しにいらしたご新郎ご新婦様のお話から。
慣れないご様子でフロントへ予約した時間よりも30分も早くご到着♪
担当者が来るまでの間、お二人がお待ちのソファで楽しそうに話しているのを見て、とても幸せな気持ちになりました。

見学する会場を絞るまでにどれだけの時間をかけてきたのだろうか、

今日このブライダルホテルへ来るまでどのような気持ちでいたのかな等、

当ホテルが気に入っていただけたら嬉しいな等、たくさんの思いが頭をよぎります。

それでも見学を済ませたご新郎ご新婦様の笑顔を見ると、それだけで心が満たされてしまいます。

 

他には式の準備を済ませたご新郎ご新婦様が、式の前日にホテルへ前泊されることもございます。

前日入りするご新郎ご新婦様の表情は式場探しをしていた頃と少し様子が違います。明日が待ち遠しいと朗らかであっても、どこか緊張感のある方もいれば、

前日の親族との食事会を通していよいよ式をするのだという実感が湧いてきてドキドキされている方、打ち合わせ当初からあまり変わらずリラックスをしている方等、

その日常風景がとってもドラマティックであって感動的でさえあります、

お客様と接する機会の多いフロントに立っていると、他では決して経験のできないような稀有な瞬間に立ち会えます。それが結婚式場も行えるホテルであるから尚更です。

当ホテルをご利用いただいたお客様にとって、このホテルとの出会いや過ごす時間がほんの少しでも快適で愉しい時間と想い出になるよう

今後もより一層サービスの質を追い求めて参ります。

 

次回はどういった話が聞けるか是非たのしみにしていてください!

 

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